Vous envisagez d’acquérir solidement des compétences
qui développeront concrètement votre activité professionnelle :
Faites appel à notre catalogue de formations complet et à notre équipe expérimentée en termes d’ingénierie pédagogique.
Notre coeur d’activité :
le développement des compétences techniques spécialisées
Catalogue des formations ILYO TOUCH Formations
Formez-vous pour construire vos compétences professionnelles
et offrez-vous la liberté de progresser dans votre domaine de compétences.
Exercez un métier qui vous plaît, source de plaisir, de motivation et d’enrichissement personnel.
Formation sur mesure
Selon votre besoin et le programme sur mesure dédié à votre formation vous avez la possibilité de choisir le type d’apprentissage qui vous convient le mieux :
En face à face
Une formation ciblée et individualisée qui permet d’optimiser l’apprentissage.
Le professeur est à l’entière disposition du participant, pour un cours à 100% sur mesure afin de progresser plus rapidement. Le professeur utilise autant que possible les documents professionnels du participant.
En groupe
Les apprenants profitent d’un professeur pour répondre de la façon la plus efficace à leurs besoins, mettre l’accent sur leur potentiel.
Le tarif de nos formations en intra-entreprise est à partir de 90 € H.T. / l’heure.
Formation « sur mesure » sur devis.
Filtrez nos formations par catégories :
- Digitales
- Informatique
- Infographie
- Administration - Gestion
Les bases informatiques
Savoir utiliser Windows et son explorateur, créer des fichiers ou des répertoires, découvrir Internet, le Web, les mails, utiliser les logiciels courants de bureautiques.
Internet – Messagerie
Maîtriser Internet et sa messagerie.
Microsoft Windows 11
Naviguer dans Windows 11, utiliser les applications de base, personnaliser l'interface utilisateur, maintenir et résoudre les problèmes de base.
Microsoft Windows 10
Naviguer dans Windows 10, utiliser les applications de base, personnaliser l'interface utilisateur, maintenir et résoudre les problèmes de base.
Apple Mac Os
Profiter pleinement de son Mac et améliorer son efficacité : découvrir l'interface utilisateur, de gérer les fichiers et applications, de personnaliser leur environnement de travail et de collaborer facilement avec d'autres utilisateurs.
Microsoft EXCEL
Réaliser des tableaux avec des formules complexes et en utilisant toutes les fonctionnalités d’Excel afin d’être plus efficace.
Microsoft WORD
Rédiger et mettre en forme un document, insérer un tableau, utilisation des tabulations dans un document Word.
Microsoft POWERPOINT
Concevoir des présentations claires et attractives, définir et modifier la ligne graphique, organiser et personnaliser des diapositives.
Microsoft OUTLOOK
Utiliser sa messagerie au quotidien, envoyer et recevoir des e-mails (courriels), gérer et utiliser son carnet d’adresse (contacts), noter et organiser ses rendez-vous, utiliser le bloc-notes pour que rien ne vous échappe.
Microsoft ACCESS
Savoir créer, modifier et exploiter une base de données ; automatiser des tâches, contrôler la sécurité des données avec Microsoft Access.
Open Office Writer
Maîtriser les fonctions principales du logiciel Open Office Writer.
Open Office Calc
Maîtriser les fonctions principales du logiciel Open Office Calc.
Open Office Impress
Maîtriser l’application Impress jusqu’à un niveau avancé.
Open Office Draw
Maîtriser parfaitement l’application Draw.
Adobe Photoshop
Adobe Photoshop est le logiciel de retouche d’images par excellence.
Cet outil de création graphique est utilisé par une liste sans cesse grandissante d’acteurs professionnels de tous horizons : photographes, webdesigners, graphistes Print, illustrateurs, architectes, vidéastes, etc…
Adobe Indesign
Adobe Indesign, logiciel de mise en page de référence, permet de travailler au plus près des exigences de publication.
C'est un outil professionnel pour tous les domaines de la création graphique imprimée et digitale : les magazines, les journaux, les livres, les plaquettes ou les cartes de visite…
Adobe Illustrator
Adobe Illustrator permet une conception vectorielle avancée de logos, des illustrations des plus élaborées, des réglages ultra-précis de gabarits de packaging, une mise en page optimisée pour le flat-design…
Un travail non-destructif et une qualité inaltérable quelles que soient les dimensions d’exploitation graphique en font un outil incomparable.
WordPress
À l'issue de cette formation, vous serez capable de réaliser et de mettre à jour un site web ou un blog.
Mais aussi de sélectionner un Hébergeur Web, un Thème ou des Extensions.
Adobe Premiere Pro
Avec Adobe Premiere Pro, découvrez les bases du montage de vidéo jusqu'aux techniques de post-production pour produire des vidéos de qualité professionnelle.
Apple iMovie
iMovie est un logiciel de montage vidéo développé par Apple pour le grand public.
Organisez, montez, modifiez et partagez des vidéos avec une facilité déconcertante.
Autodesk Revit
Maitriser la conception de projets Architecturaux sous Revit Architecture.
Autodesk AutoCAD
Dessiner des plans en 2D :
utiliser les outils de dessins, créer et modifier du texte et des cotations, créer et personnaliser des calques…
SketchUp
Abordez le dessin en 2D, la modélisation en 3D, l’organisation d’un fichier. Vous serez en mesure de modéliser, structurer, éditer et présenter un projet simple.
Microsoft Publisher
Réaliser des documents en respectant les règles de l’art en matière de typographie et de mise en page.
Comptabilité générale
Maîtrisez la comptabilité générale.
Comptabilité E.B.P.
Maîtriser les fonctions de base de E.B.P. et de réaliser les principaux paramétrages de base.
Comptabilité – Ciel Paie
Maîtriser les fonctions de base de Ciel Paye Evolution et de réaliser les principaux paramétrages de base.
Finance
Comprendre les principes de base de la finance et les principes de l’analyse financière.
Gestion
Comprendre les principes de base de la gestion financière.
Achat
Maîtriser le rôle stratégique des achats dans l’entreprise.
Filtrez nos formations par catégories :
- Managériales
- Management
- Ressources Humaines
- Commercial
Améliorer l’efficacité de ses réunions
Optimiser votre communication pour mieux manager.
Améliorer l’efficacité de vos réunions.
Conduire un projet
Optimiser votre communication pour mieux manager.
Améliorer l’efficacité de vos réunions.
Créer les conditions de la motivation
Optimiser votre communication pour mieux manager.
Améliorer l’efficacité de vos réunions.
Devenir un manager coach
Optimiser votre communication pour mieux manager.
Améliorer l’efficacité de vos réunions.
Les fondamentaux du Management
Se centrer sur sa valeur ajoutée de Manager
Mieux connaître son profil de Manager
Comprendre comment orienter les actions individuelles et collectives de ses collaborateurs
Résoudre efficacement les problèmes de management
Développer son aisance relationnelle et maintenir son équilibre émotionnel
Manager les hommes
Mieux se connaître, mieux comprendre son style de management.
Mesurer l’influence et l’impact de son style de management sur son environnement.
Mieux comprendre ses collaborateurs, leurs besoins, leurs leviers de motivation.
S’adapter à différents types d’interlocuteurs pour créer les conditions de leur efficacité.
Bâtir un plan d’actions pour renforcer la cohérence et la cohésion dans l’entreprise.
Parcours Manager
Prendre du recul sur son rôle, retrouver un sens et du plaisir à sa mission.
Prendre conscience des responsabilités liées à ce niveau d’encadrement et développer une vision globale.
Valider ou affiner ses pratiques actuelles et gagner en efficacité personnelle et collective.
Prendre conscience de l’importance de la dimension humaine et comportementale et de l’impact de son mode de fonctionnement sur ses équipes.
Développer sa capacité d’adaptation face aux différentes situations et personnes.
Parcours Manager de Proximité
Optimiser votre communication pour mieux manager.
Apprendre à déléguer et à développer l’autonomie de ses collaborateurs.
Améliorer l’efficacité de ses réunions.
Anticiper et gérer les relations conflictuelles.
Témoigner d’une mise en application concrète d’une situation vue en formation.
Gérer les relations conflictuelles
Optimiser votre communication pour mieux manager.
Améliorer l’efficacité de vos réunions.
Optimiser sa communication
Optimiser votre communication pour mieux manager.
Améliorer l’efficacité de vos réunions.
Savoir déléguer
Optimiser votre communication pour mieux manager.
Améliorer l’efficacité de ses réunions.
Devenir tuteur
Appréhender le rôle et la posture d’un tuteur.
Evaluer les compétences acquises et à développer chez l’apprenant.
Définir comment transmettre son expérience et ses pratiques professionnelles.
Réussir l’intégration de l’apprenant (nouveau salarié, stagiaires…).
Organiser le suivi et évaluer les acquis et résultats.
Tuteur en entreprise
Identifier et définir les missions du tuteur.
Structurer et conduire une action de tutorat dans la durée et mesurer la progression.
Transmettre savoirs et savoir-faire dans un contexte de travail.
Produire et utiliser des outils adaptés au tutoré.
Mesurer les acquis et évaluer la progression.
Secrétaire - Assistante
Maîtriser les techniques indispensables à l’exercice du secrétariat aujourd’hui.
Adopter d’emblée un comportement professionnel.
Développer l’autonomie et la confiance en soi.
Connaître le positionnement du rôle de la secrétaire.
Acquérir les compétences clés : organisation, gestion du temps.
Devenir formateur occasionnel
Structurer des séquences de formation avec une progression appropriée.
Fixer des objectifs pédagogiques et animer une séquence de formation en rendant les participants acteurs.
Gérer un groupe et les éventuelles difficultés.
Utiliser des techniques pédagogiques cohérentes avec l’objectif et les profils des participants.
Faire le lien entre les modes de fonctionnement, les besoins des apprenants et les styles de formateurs.
Acquérir ou renforcer votre confiance lors de vos interventions.
Recruter par la conviction
Séduire et fidéliser les hauts potentiels.
Conduire un entretien en utilisant les techniques de vente et de communication.
Mobiliser tous les réseaux sociaux.
Savoir donner pour recevoir.
Optimiser son entreprise et le poste proposé.
Recruter de nouveaux collaborateurs
Analyser le besoin de recrutement.
Rédiger le profil de poste et celui du candidat.
Conduire un entretien : identifier les compétences et les motivations du candidat.
Attirer des candidats.
Utiliser des outils et méthodes adaptés.
Réussir l’intégration et fidéliser les candidats dans la durée.
Réussir ses entretiens
Séduire et fidéliser les hauts potentiels.
Conduire un entretien en utilisant les techniques de vente et de communication.
Mobiliser tous les réseaux sociaux.
Savoir donner pour recevoir.
Optimiser son entreprise et le poste proposé.
Action commerciale vente au téléphone
Acquérir les techniques de prospection pour élargir votre clientèle.
Efficacité commerciale au téléphone
Entretenir et élargir son réseau relationnel au service de ses affaires.
Mobiliser tous les acteurs internes autour de ses projets clients.
Adopter la pensée positive.
Développer sa prise de parole.
Mener un entretien de négociation
Préparer et mener un entretien de négociation.
Développer une attitude marketing
Savoir ce qu’est une attitude marketing.
Comprendre comment le marketing apporte de la valeur.
S’exercer autour de l’étude de cas concrets de valeurs des marques et connaître l’histoire de quelques marques.
Auto-évaluer la situation marketing de son entreprise.
Le Marketing opérationnel
Savoir ce qu’est le marketing opérationnel.
Connaître les 4P du marketing opérationnel.
Évaluer la pertinence d’une stratégie marketing.
Savoir utiliser la matrice des priorités.
Le marketing stratégique
Comprendre les mécanismes économiques du secteur.
Évaluer les choix stratégiques offerts à l’entreprise.
Cristalliser la mission stratégique.
Traduire la mission en stratégie marketing.
Marketing d'étude
Connaître son marché et sa concurrence.
Connaître les consommateurs.
Déterminer la segmentation.
Prévoir l’évolution de ses produits et marchés.
Web Marketing
Elaborer un plan d’actions online.
Merchandising — Les fondamentaux
Connaître les fondamentaux du merchandising.
Maîtriser les techniques opérationnelles depuis l’étude de marché jusqu’à l’implantation des produits.
Améliorer la rentabilité du rayon par l’implantation des produits.
Le promotionnel : quelles promotions?
Web Merchandising
S’approprier internet en tant qu’outil de communication et de vente.
Structurer un catalogue : concevoir et optimiser sa communication produits et services sur un support web.
Promouvoir son activité.
Amorcer une stratégie de contact direct avec ses clients ou prospects.
Intégrer internet dans la démarche marketing de l’entreprise.
Déployer la stratégie
Comprendre qui sont les acteurs de la stratégie.
Quels sont les composantes de la stratégie.
Quelles sont les conditions de la réussite.
Stratégie & marketing
Comprendre les mécanismes économiques du secteur.
Évaluer les choix stratégiques offerts à l’entreprise.
Cristalliser la mission stratégique.
Traduire la mission en stratégie.
Relation commerciale
Faire face à différents comportements avec une attitude efficace : ni trop, ni trop peu.
Renforcer l’estime de soi pour améliorer ses relations professionnelles.
Comprendre et utiliser ses émotions notamment en situation difficile.
Agir plus efficacement en situation professionnelle : soutenir une position, faire une demande, dire non, négocier, répondre à l’agressivité, émettre une critique constructive.
Réussir ses entretiens des plus de 45 ans
Maîtriser les obligations et les particularités de l’entretien de seconde partie de carrière.
Préparer et mener ce type d’entretien.
Intégrer les entretiens de seconde partie de carrière et les bilans d’étape professionnelle dans votre dispositif de gestion des compétences.
Filtrez nos formations par catégories :
- Techniques
- Langues
- Compétences
- Hôtellerie - Restauration
Allemand
Maîtriser la langue allemande tant orale qu’écrite.
Anglais
Maîtriser la langue anglaise tant orale qu’écrite.
Anglais - BUSINESS
S’adapter à des situations de communication commerciale en anglais. Animer des présentations commerciales devant un client ; connaître les documents professionnels indispensables.
Espagnol
Maîtriser la langue espagnole tant orale qu’écrite.
Français
Maîtriser la langue française tant orale qu’écrite.
Français Langue Étrangère - Savoirs de Base
Maîtriser la langue française tant orale qu’écrite.
Français - Savoirs De Base - Alphabétisation
Apprendre les bases de la langue française tant orale qu’écrite.
Italien
Maîtriser la langue italienne tant orale qu’écrite.
Affirmer sa confiance en soi
Faire face à différents comportements avec une attitude efficace : ni trop, ni trop peu.
Renforcer l’estime de soi pour améliorer ses relations professionnelles.
Comprendre et utiliser ses émotions notamment en situation difficile.
Agir plus efficacement en situation professionnelle : soutenir une position, faire une demande, dire non, négocier, répondre à l’agressivité, émettre une critique constructive.
Décoder le non-verbal
Comprendre les bases du langage non-verbal.
Identifier le mode de fonctionnement de votre interlocuteur.
Décrypter le type de relation qu’il entretient avec vous.
Optimiser sa communication
Mieux se connaître et identifier l’impact de ses comportements sur celui des autres.
Mettre en œuvre des outils et des méthodes pour réduire les freins et les difficultés dans toute communication.
Adapter son style de communication à son interlocuteur et à la situation.
Élaborer un plan d’action individualisé pour progresser dans sa communication.
Prendre la parole en public
Être plus à l’aise dans sa prise de parole en public.
Structurer une intervention pour la rendre communicante et convaincante.
Improviser et s’adapter grâce à des méthodes éprouvées.
Mieux gérer le stress de la prise de parole par l’utilisation des ressources physiques, vocales et intellectuelles.
Prendre confiance pour oser dire avec la voix et le corps ce que l’on a dans l’esprit.
Convaincre grâce aux techniques d’argumentation.
Clarifier ses domaines de responsabilité et identifier ses activités prioritaires et à valeur ajoutée.
Identifier et limiter les principales sources de stress, de pertes de temps et déterminer l’emploi réel de son temps.
S’organiser et établir ses priorités.
Se fixer des objectifs professionnels.
Établir des plans d’actions et les suivre.
Accueil en restaurant – Travail en équipe
Les enjeux liés à l’accueil et à la notion de relation client-identité de l’entreprise
Perfectionner l’accueil téléphonique, la prise de messages et de réservations.
Améliorer la prise en charge du client de l’accueil, pendant et à la fin du repas.
Gérer les situations difficiles et les conflits, et adopter la bonne attitude.
Étiquetage alimentaire et règlement U.E. - Réglementation Inco
Connaître les obligations générales liées à la production alimentaire.
Connaître la règlementation liée à l’étiquetage des denrées alimentaires.
Comprendre et appréhender les mentions d’étiquetage des produits alimentaires.
Mettre en application les connaissances théoriques acquises.
Appréhender la réglementation de l’Union Européenne.
Les allergies alimentaires et intolérances
Reconnaître les allergies alimentaires.
Se familiariser avec ce type de difficulté.
Savoir prendre en compte les allergies alimentaires dans votre cuisine.
Règles d'hygiène - Méthode HACCP
Savoir détecter et maîtriser les risques de contaminations et de développements microbiens.
Comprendre l’importance d’une méthode HACCP et pouvoir la mettre en pratique.